技术公益是一种由社会专业力量通过技术能力来解决社会问题的公益行动开展方式。我国常见的技术公益开展形式主要包括技术支援、运营指导、传播渠道支持、专业志愿者支持等。

技术公益一般是指将各类专业技术应用到公益领域，以此推动公益事业和公益组织在技术、运营、传播、组织等多方面获得能力提升，从而创新高效地解决社会问题。近年来，由于腾讯、阿里巴巴等大型互联网公司的积极参与，以数字化技术为代表的技术公益逐渐兴盛。

根据专业技术的应用方式，我国常见的技术公益展开形式主要表现为以下几类：

为了让老年人享受到数字化发展红利，助力其跨越数字鸿沟。2021年10月，腾讯技术公益平台发布“银发青松助手”小程序，该小程序为老年用户量身定制了多个互联网产品使用教程，比如“如何进行视频聊天”,“怎么发红包”等，涵盖社交、娱乐、出行、医疗等多个领域。教程通过图片、文字及音频三种方式相互配合，指引老年人学习使用互联网软件应用。

此外,“银发青松助手”小程序中还接入了生活缴费、点外卖、寄快递等高频使用的场景。用户不需要额外搜索其他小程序，只需在“银发青松助手”的“老友宝箱”界面，点击对应小程序即可一键跳转,充分满足老年用户的日常生活需要。

目前，银发青松助手的教程已覆盖国内社交、医疗、娱乐、出行、电商等多个领域的热门应用，满足老年人畅享数字生活的各类需求。

近年来，我国大气污染防治取得积极成效，环境空气质量持续改善。但在局部微环境的大气污染监测与追踪方面，目前还处于空白状态。

为了解决这一问题，腾讯云程序员自发发起鹅民大气监测项目，基于物联网及云原生技术实现，通过更高频的本地监测能力，实时获取身边微环境的空气质量情况。这些微环境监测数据可以直接用于追踪室内外的空气质量数据，并进一步用于小区级空气质量的趋势分析，通过数据的变化情况，推导大气污染性质及扩散趋势。同时这些数据将成为深度分析的数据基础，助力长期的环境治理和相关科研工作。

2016 年，腾讯公益慈善基金会携手中国文物保护基金会，与北大考古文博学院、天津大学长城研究团队合作，先后捐赠了 2500 万元，用 5 年时间支持修缮箭扣及喜峰口长城。

在喜峰口西潘家口段长城修缮完成的同时，腾讯技术公益和游戏团队运用云游戏技术，将这段长城高精度还原，用数字化的手段将它保存下来，并打造了「云游长城」小程序，让大众也可以身临其境地参与保护和传承长城文化。

为了帮助大众更好地了解抑郁、正视情绪，填补患者和其亲友们求助时可能的「失落感」，腾讯联合深圳网警上线微光行动小程序，在专业人士的指导下，为他们提供心理科普资讯和暖心内容。微光小程序可以为用户提供线上情绪出口，进行心理健康的正向引导。

同时，基于多项研究结果，腾讯计划搭建一套针对心理危机应对的运转模式、一套基于互联网技术的解决方案。腾讯还将上线具备救助功能的小程序，完成与政府、公益组织、医疗卫生机构等的链接，真正帮助这一类需要帮助的人。

2020年国际聋人日，腾讯公益慈善基金会联合腾讯会议旗下天籁实验室、中国聋人协会等机构及伙伴发起了“天籁行动”，将腾讯会议背后的天籁AI技术应用在人工耳蜗等辅听设备中，让耳蜗佩戴者听清率提升了40%，极大改善了人工耳蜗佩戴者的使用体验，并宣布对关注听障领域的设备厂商、公益组织等社会力量，免费开放天籁AI技术。

2022年3月3日第二十三个“全国爱耳日”，腾讯公益与中国聋人协会、中国听力语言康复科学杂志社、中国听力医学发展基金会、中国老龄事业发展基金会等机构，共同发起“天籁听未来行动合作体”，旨在以技术公益为基点，聚合社会各界资源，积极为听障人士融入数字社会提供切实有效的帮助。围绕“AI测听、AI辅听、公益救助”几个方面，天籁行动此次再推多项新举措，包括：开发十二生肖线上公益测听程序、针对50岁以上老年人开展线下免费听力义诊服务、联合中国联通推出针对听障用户的畅听王卡升级版、联合多家基金会推出针对青年人才及老年人的听障救助专项公益基金等。

2021年4月，腾讯公益慈善基金会联合世界自然基金会及深圳市一个地球自然基金会组成联合项目组，共同发起雪豹数字化保护项目。

该项目以祁连山国家公园为试点，针对雪豹及其栖息地开发智能识别及监测数据管理云平台，协助保护区及科研人员开展雪豹栖息地样线监测调查研究。在 AI 技术和用户研究的双重加持下，腾讯捐赠了一款真正易用、好用的产品，有效提高了巡护员保护雪豹的效率。

由腾讯技术公益联合项目团队、清华大学无障碍发展研究院、同济大学设计创意学院、支付宝信息无障碍团队等共同编写。报告着眼于技术人才的公益情感和公益意愿，探究技术人才参与公益的影响因素，同时结合部分高校、企业内“技术公益先行案例和先行者故事”，思考如何让“技术寻找公益”。