腾讯技术公益腾讯技术公益
首页项目库工具箱公益议题志愿者创投计划帮助
管理台
无障碍专区
技术公益专区
  • 无障碍专区
技术公益官网
  • 项目库
  • 工具箱
  • 志愿者
  • 创投计划
中国助残志愿者协会、中国盲人协会、中国聋人协会、中国肢残人协会、中国残疾人事业新闻宣传促进会、腾讯公司

无障碍联合创新实验室

有科技 无障碍

为什么要成立无障碍实验室

支撑腾讯、带动行业共同为残障群体提供高标准的无障碍信息产品,
助力提升全社会无障碍环境的认知水平和服务水平

探索实验案例
  • 搜狗输入法团队

    正在探索

    为听障人群在聊天、听课、会议、视频等场景提供语音转文字服务

    查看项目
  • 腾讯地图团队

    正在探索

    使用步行提醒功能时,通过短、长振动不同组合反馈,帮助辨明方向

    查看项目
  • QQ团队

    正在探索

    将图片识别成一句文字描述,视障用户也能“看到图片”

    查看项目
  • 微信团队

    正在探索

    关怀模式,点击聊天文字消息即可听语音朗读,助长者用户使用

    查看项目
  • 微信支付团队

    正在探索

    “自立小店”,提供无障碍经营关怀包, 帮扶广东4万个残障小商家

    查看项目
  • 搜狗输入法团队

    正在探索

    通过鼠标点击即可完成文字输入,提供给身体不便的残疾人使用

    查看项目
  • 社会应急实验室

    正在探索

    听障人士突发情况,可以实现文字120报警。

    查看项目
  • 银发科技实验室

    正在探索

    银龄守护卡与子女、社区平台互联,随时掌握老人的安全状况

    查看项目
  • 搜狗输入法团队

    正在探索

    借助内置眼控仪,让残障用户通过眼球动作,操作电脑完成输入

    查看项目
  • 天天象棋项目组

    正在探索

    研发中国象棋游戏无障碍版本,让象棋无障碍,助视障者对弈

    查看项目
  • 腾讯游戏MTGPA

    正在探索

    将触觉反馈技术与无障碍场景结合,解决视障用户在数字生活中信息获取不全、交互不便、隐私保护等方面的问题。

    查看项目

实验室提供如下支持,
助力联合共创

链接用户与行业资料,帮助增进了解

  • 用户调研
  • 行业报告
  • 领域标准

提供专利授权与组件,助力研发提效

  • 专利许可
  • 前端组件库
  • 评测工具

链接用户与行业资料,
帮助增进了解

用户调研

残障群体与产品团队的连接服务,让需求被发现
  • 调研活动发起 腾讯搜狗输入法
    单手键盘功能用户调研

    招募用户进行对“单手键盘”的功能规划焦点小组讨论、可用性测试

    报名参加
  • 调研活动发起 腾讯搜狗输入法
    汉语拼音键盘用户调研

    “汉语拼音键盘”功能的目标是服务听障用户言语训练,招募用户进行功能规划焦点小组讨论、可用性测试

    报名参加
  • 调研活动发起 天籁实验室
    远程听力服务用户调研

    远程听力服务平台目标是利用AI实现助听器线上验配

    报名参加
  • 调研活动发起 QQ基础产品团队
    QQ线下深度访谈、产品可及性测试

    QQ团队非常希望借此机会,从用户和专家的视角收集反馈和优化建议,助力“社交无障碍化”,让每个群体能平等享受科技便利。

    报名参加
  • 调研活动发起 微信支付
    经营小店调研

    微信支付发起“自立小店”助力行动,正在招募用户调研在筹备、经营小店时遇到的困难以及诉求。

    报名参加
残障人士
可加入用户体验团参与调研加入用户体验团
产品团队
可在这里发起调研需求我要发起调研
联合提供
中国助残志愿者协会、中国盲人协会、中国聋人协会、中国肢残人协会、中国残疾人事业新闻宣传促进会
腾讯SSV腾讯问卷

行业报告

汇聚无障碍领域相关报告,助力产品团队精准了解人群情况、场景痛点、以及未来的发展方向
  • 报告来源 腾讯用户研究与体验设计部、中国信通院、中国盲人协会、中国聋人协会、中国助残志愿者协会
    《视听有障,交流无碍——2023年信息无障碍调研报告》

    报告通过调研2828位视障听障人士,系统性地梳理信息无障碍的理念、需求与案例实践,帮助社会大众更全面地理解信息无障碍的内涵、价值、当前的发展情况及未来的发展方向。

    查看报告
  • 报告来源 腾讯用户研究与体验设计部、中国信通院、腾讯研究院
    《移动互联网应用适老化研究与实践》

    通过对老年人使用移动互联网应用的情况进行调研,对2021年适老化改造行动进行总结回顾,帮助社会各界更深入地理解老年人在使用移动互联网应用时的障碍,并提供案例参考。

    查看报告
  • 报告来源 腾讯用户研究与体验设计部
    《互联网应用适老化及无障碍改造 政策规范文件汇总(2020-2021)》

    通过汇总信息无障碍领域的政策文件,帮助领域从业者更好地理解信息无障碍的政策规范和要求。

    查看报告
  • 报告来源 腾讯用户研究与体验设计部
    《视障人士日常生活障碍用户访谈报告》

    本报告访谈了八位视障人士,并初步总结了其在日常生活中的经常遇到的障碍、当前克服方式,以及对视障辅助工具的设计启示

    查看报告
支持单位
腾讯调研云
我有报告,我也要分享

领域标准

汇聚无障碍相关的团队、行业标准,助力产品研发标准化
  • 标准来源 TAF 电信终端产业协会

    团体标准

    T/TAF 113-2022
    移动应用内容可访问性信息无障碍技术服务评测规范指引

    标准规定了移动应用内容可访问性信息无障碍功能的评测规范。适用于移动应用产品内容可访问性信息无障碍技术的开发、测试。

    2022-03-02 发布2022-03-02 实施
    查看标准
  • 标准来源 TAF 电信终端产业协会

    团体标准

    T/TAF 159—2023
    移动应用小程序无障碍技术要求

    标准规定了移动应用小程序无障碍技术要求。适用于移动应用小程序无障碍功能的开发、测试。

    2023-04-26 发布2023-04-26 实施
    查看标准
支持单位
腾讯标准
我有标准,希望展示

提供专利许可与组件,
助力研发提效

专利许可

倡导业界打破壁垒,共享无障碍相关专利,降低研发成本。
  • 专利贡献 腾讯

    发明专利

    触觉反馈方法、装置、介质、设备

    通过触觉反馈技术帮助视障人群快速区分UI组件类型,配合语音及用户的操作习惯,让用户在各种环境下都可以快速识别虚拟按键并完成常用的app操作。

    申请许可
  • 专利贡献 腾讯

    发明专利

    交通信息指示方法、装置、计算机设备及存储介质

    移动终端端为用户提供关于目标位置、距离等的振动信息,通过触觉反馈技术引导视障用户向这些明确的位置点前进。

    申请许可
  • 专利贡献 腾讯

    发明专利

    提醒处理方法、装置、计算机设备及存储介质

    为通话场景添加振动特性,通过新的振动方式进行提醒来电人信息,保护用户隐私同时不受外部环境噪音影响,解决视障用户接听来电时的问题。

    申请许可
  • 专利贡献 腾讯

    发明专利

    业务曲线变化趋势的表示方法、设备以及可读存储介质

    通过不同的振动效果来表达图像信息,如曲线特征及走势,帮助视障用户高效而直观地感受曲线的变化,及时获取相关内容。

    申请许可
支持单位
腾讯知识产权部
我有专利,希望展示

前端组件库

提供适配无障碍的前端组件,即下即用,提升研发效能。
  • 组件贡献 TDesign
    微信小程序前端组件

    提供适配无障碍的微信小程序前端组件,即下即用,提升研发效能。

  • 组件贡献 TDesign
    WEB 端前端组件

    预计下半年发布,敬请期待。

支持单位
腾讯设计云
申请使用

评测工具

提供自动化与人工评测的工具与方法,助力业界提供高质量产品。
  • 工具来源 腾讯无障碍和适老化Oteam
    机械臂无障碍自动化测试

    采用机械臂模拟人的操控,依照无障碍评测要求、脚本自动化采集评测。

    申请使用
  • 工具来源 腾讯无障碍和适老化Oteam
    Web 无障碍扫描器

    用于输出整站页面对无障碍的支持情况的工具。

    申请使用
支持单位
腾讯品质管理部

合力共建「无障碍领域」
数字化生态

邀请残障人士加入

参与无障碍相关产品的探索、调研和产品测试活动申请加入用户体验团

邀请技术团队加入

技术能力可以帮到更多的人,寻找公益项目,提供产品技术,寻找公益组织合作请联系我们,共同探索
关注公众号获取最新信息
公众号二维码
  • 了解技术公益
  • 技术公益首页
  • 英文版
  • 项目库
  • 所有项目
  • 项目入驻计划
  • 工具箱
  • 所有工具和服务
  • 工具合作联系
  • 创投计划
  • 创投计划
  • 项目合作与咨询
  • 领域专区
  • 无障碍
  • 教育普惠
Copyright © 1998 - 2025 Tencent. All Rights Reserved. 腾讯公司 版权所有
ICP备案/许可证号:粤B2-20090059
腾讯技术公益由腾讯基金会发起,腾讯SSV提供技术支持